Gambusch,Lünen schrieb am 11.11.2009

Kundendienst & Kundenservice

Nach genauer Terminabsprache(14.00)erschien ich aus anderweitigen Gründen schon um 13.00 Uhr. Zuerst wurde ich unmißverständlich darauf hingewiesen, daß ich zu früh bin, als nächstes sagte eine junge Frau, daß jetzt sowieso nichts gemacht würde, weil alle Angestellten ihr "heiliges gemeinsames" Mittagessen einnehmen würden. Mein mir genannter Ansprechpartner befände sich noch in Düsseldorf und würde sowieso!!!! nicht vor 14.30 Uhr zurück sein. Es gab noch ein kleines hin und her. Als Fazit werfe dieser Firma total unprofessionelles Verhalten vor. Mein Auftragsvolumen hätte sich ungefähr zwischen 6000-8000 Euro bewegt, aber weil ich das nicht weiß, wollte ich mir einfach nur ein Angebot einholen. Gibt es in dieser Firma nur einen Mitarbeiter, welcher Angebote erstellt? Ein vereinbarter Rückruf fand nicht statt.